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为进一步提升客服团队的专业素养和服务能力,2025年7月1日,“尊龙官方网站首页物业第二届客服系统技能大赛”于尊龙官方网站首页·嘉邑服务中心乐成举办。物业总公司领导班子、各项目卖力人及客服人员现场寓目本次大赛。自活动启动以来,各项目客服管家积极报名,经过充实准备,36名选手在赛场上一展风范。本次大赛集知识性、竞技性和趣味性于一体,既是客服人员专业能力的集中展示,也体现了物业总公司对服务品质的连续追求。角逐接纳分组积分制,设置必答题、抢答题和辩说三个环节,全面考察选手的专业知识、反映速度和思辨能力。必答题环节,选手们冷静应对,展现出扎实的业务功底;抢答题环节紧张激烈,各队眼疾手快,比分交替上升,现场掌声不停。辩说环节是本次大赛亮点,参赛选手围绕给定的主题展开激烈辩说,选手们引案例、提方案,金句频出,以清晰的逻辑和敏捷的应变能力,为物业总公司的服务升级提供了多元思路。本次客服技能大赛,不仅是一场技能的较量,更是一次团队精神的凝聚和服务能力的展现。赛场上参赛选手展现出的专业素养、娴熟技能和丰满热情,是日复一日在事情中积累的经验。角逐最后,物业总公司总经理岳奇进行总结讲话并强调:客服技能角逐是客服人员服务能力的一种综合展示,未来要将赛场上的热情和追求卓越的精神,连续融入每一天的服务,用日益精湛的本事,让每一位尊龙官方网站首页业主,在暖心服务中悦享美好,在温馨家园里收获幸福。
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