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酒店公司消息
2023-10-19 10:36 阅读：
为进一规范和完善酒店公司的经营管理，加深员工对相关执法规则的了解，提高员工在应对突发事件的反映能力和处置能力，2023年9月11日下午，酒店公司组织储蓄人才以上管理人员在聚贤厅开展执法专题培训 。本次培训特邀请集团副总裁马宁、运营管理中心法务合规副经理刘强及法务助理刘禹均前来授课 。首先刘强经理对酒店日常经营中常见的情况如主顾投诉、意外事件、工业物品保管、主顾隐私及广告宣传等方面深入浅出地讲解；随后进入答疑环节，各部门纷纷在对客中常见的问题和困扰进行提问，马宁总亲自解答，并对容易引发矛盾纠纷的事项做出重点强调 。同时酒店副总经理骆�；郧康�，要尽快完善对客区域的见告牌和规章制度，增强全员执法防范意识，制止给酒店造成不须要的损失 。
