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2019年1月22日,物业公司组织进行了第二次维修中心万能工服务技能考试,试题由综合管理部、总工办及品质监察部联合拟定,分为低级试题和中高级试题。本次考试结果将作为评定2019年度万能工服务技能品级的重要依据,低级技能评定主要依据考试结果,中高级技能评定还要在此基础上结合实操能力及客户评价。本次考试通过个人自愿申报,共计34名万能工申报了差异品级技能299项,人均8.79项,较上一年度申请增加50%以上。服务技能考试已成为评价万能工服务能力的重要机制,是万能工实现提升自身价值缔造能力的重要途径,也是物业公司建设一套奇特的人才生长模式奋斗目标的具体实践。物业公司将会不停地完善机制,富厚内容,提高水平,把万能工服务技能考试办妥、办实。
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